2 års garanti

Det betyder, at du i henhold til købeloven kan få varen repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller et afslag i prisen afhængigt af den konkrete situation, forudsat at reklamationsretten er berettiget.

Det er en forudsætning, at reklamationen er berettiget, og at fejlen ikke skyldes forkert brug af produktet eller anden skadevoldende adfærd.

Du skal reklamere inden for “rimelig tid”, efter at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen være rettidig.

Produktet skal sendes til:

Tom Rossau A/S
Frederiksberg Allé 5
DK-1621 Copenhagen V
Denmark